Kullanıcı gizliliği, dijital platformlarda güven kavramının temelini oluşturur. Zenbet, kullanıcı bilgilerinin korunmasını yalnızca bir teknik zorunluluk değil, aynı zamanda kurumsal sorumluluğun ayrılmaz bir parçası olarak kabul eder. Platformun amacı, kullanıcıların kişisel verilerinin güvenli biçimde işlenmesini sağlamak, aynı zamanda bilgi paylaşımında şeffaf bir yapı kurmaktır. Tüm hizmetler, uluslararası veri koruma standartlarına ve yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun biçimde yürütülür. Zenbet, yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcıların erişimine açık olup gizliliği her adımda öncelikli bir ilke olarak uygular.
Zenbet gizlilik politikasını bir güven sözleşmesi olarak görür. Kullanıcı, platforma üye olduğunda verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açık biçimde öğrenir. Şeffaflık politikası gereği, hiçbir kişisel bilgi onay alınmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Veriler yalnızca hizmetin yürütülmesi için kullanılır ve sistemsel denetimlerle korunur.
Kullanıcının hesap bilgileri, kimlik verileri veya finansal detayları gizli kalır, erişim yalnızca yetkili güvenlik birimlerine tanımlanmıştır. Zenbet giriş adresinde bulunan “Gizlilik Politikası” bölümü, her güncellemede yenilenen bilgilere erişim sağladığından, kullanıcılar kendi verilerinin hangi kapsamda işlendiğini her zaman kontrol edebilir.
Kayıt sürecinde kullanıcıdan yalnızca hizmetin sağlanabilmesi için gerekli bilgiler alınır. Bilgiler arasında kimlik doğrulaması, iletişim adresi ve giriş güvenliğiyle ilgili veriler yer alır. Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki durumlarda kullanılır ve işlem tamamlandıktan sonra sistemden silinir.
Veriler, doğrulama işlemleri tamamlandıktan sonra yalnızca hesap güvenliğini sürdürmek için sistemde tutulur. Kullanıcı, dilediği zaman bu bilgilerin silinmesi veya güncellenmesi talebinde bulunabilir.
Zenbet, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için yalnızca hizmetin sürdürülebilirliğini etkileyen verileri toplar. Oturum bilgileri, işlem kayıtları ve tarayıcı verileri sistem performansını izlemek amacıyla anonimleştirilmiş biçimde kaydedilir. Toplanan veriler, kullanıcı kimliğiyle doğrudan ilişkilendirilemez. Platform hiçbir zaman kişisel sohbet içerikleri, cihaz galerisi veya özel dosyalara erişim talep etmez.
Kullanıcı dilerse tarayıcı çerezlerini devre dışı bırakabilir veya oturum verilerini sıfırlayabilir. Bu tercih, hesabın güvenliğini etkilemez yalnızca kişisel özelleştirmeleri devre dışı bırakır. Tüm izleme araçları yasal sınırlar içinde çalışır ve kullanıcı gizliliğini ihlal etmeyecek şekilde yapılandırılmıştır.
Kullanıcı hesabını kapattığında, veriler sistemden kalıcı olarak silinir. Ancak yasal gereklilikler doğrultusunda belirli işlem kayıtları sınırlı süreyle arşivde tutulur. Kayıtlar yalnızca denetim ve güvenlik amaçlı olarak saklanır.
Hesabın silinmesiyle birlikte kullanıcıya ait tüm kişisel veriler erişilemez hale gelir. Platform, kullanıcı hesabı kapatıldığında hiçbir veriyi ticari veya istatistiksel amaçlarla kullanmaz.
Veri gizliliği, yalnızca sistemin değil, kullanıcının da sorumluluğundadır. Platform, her kullanıcının kendi gizlilik ayarlarını yönetebilmesi için açık kontrol alanları sunar. Kullanıcı, hesabında yer alan güvenlik sekmesi üzerinden oturum geçmişini görüntüleyebilir, bağlantılı cihazları kaldırabilir ve erişim izinlerini düzenleyebilir.
Sistem, bu adımların uygulanmasını teşvik eder ancak hiçbir şekilde kullanıcı davranışına müdahale etmez. Amaç, teknik güvenlikle kişisel farkındalığın aynı düzeyde sürdürülmesini sağlamaktır.
Zenbet, gizlilik politikasını yalnızca yasal zorunluluklar doğrultusunda değil, veri koruma standartlarını sürekli geliştirme amacıyla günceller. Her değişiklik, kullanıcılara doğrudan bildirilir ve önceki sürümler kayıt altında tutulur. Böylece isteyen kullanıcı, geçmiş politikalara dilediği zaman erişebilir. Güncellemeler, yalnızca veri güvenliğini güçlendirmek amacıyla yapılır; mevcut kullanıcı verileri geriye dönük olarak hiçbir şekilde işlenmez. Bilgilendirme süreci kullanıcı panelinde gösterilen bildirimler, e-posta ile gönderilen duyurular ve “Gizlilik Politikası” sayfasında yer alan tarihli sürümler aracılığıyla yürütülür.